Communication empathique

Comment apprendre à mieux se connaître ? Et la connaissance de soi conduit-elle à une communication réussie ? Le duo d'auteurs vous emmène dans un voyage de découverte dans vos propres verres. Petra Jansen et Stefanie Richter montrent sur une base scientifique comment la communication peut être réussie : ce n'est qu'en nous reconnaissant nous-mêmes que la communication avec les autres peut être améliorée - car nous savons maintenant combien de perspectives et de facettes il peut y avoir, et que la nôtre n'en est qu'une. En d’autres termes, vous pouvez mieux communiquer avec les autres parce que vous comprenez mieux comment l’autre personne « fonctionne » et comment cela correspond à votre propre style. Cela signifie que vous comprenez également mieux où les facettes ne s’accordent pas bien et que vous pouvez ainsi accepter où se situent les limites de la compréhension mutuelle. Les auteurs fournissent des informations générales pour vous aider à mieux vous connaître et à mieux vous évaluer, ainsi que les autres • expliquent comment vous pouvez parvenir à une plus grande acceptation de vous-même (par exemple, la pleine conscience) • présentent des modèles courants de communication et les complètent en soulignant l'importance du point de vue de l'expéditeur et du destinataire. L'élargissement des modèles de communication présentés par les auteurs inclut l'unicité des communicateurs et va ainsi au-delà du cadre du niveau de communication : la clarté sur sa propre unicité conduit à une connectivité, à partir de laquelle toutes les personnes intéressées par le développement personnel et une meilleure communication - une coexistence réussie - peuvent se développer.